X

Klachtenbehandeling

Niet helemaal tevreden?

Niet helemaal tevreden?

Hypotheekvoordeel

Wij zoeken elke dag voor onze klanten de voordeligste hypothecaire lening die past bij hun situatie, bieden een goede en snelle service, en alles op een vriendelijke toon.

Maar er kan natuurlijk ook al eens iets mislopen en misschien ben je niet tevreden, of heb je een klacht.

Aandacht voor de klacht

Weet dan dat we juist heel veel aandacht willen besteden aan het oplossen van klachten. Laat ons weten waar het schoentje wringt en wat we eventueel zouden kunnen doen om je probleem te verhelpen. We zoeken graag samen naar een geschikte oplossing.

Het is juist goed dat je ons laat weten wat we voor jou niet goed hebben gedaan, daar kunnen we alleen maar beter van worden.

Neem contact met ons op!

Contacteer ons via

  • Telefoon 03/346 0 346 vragen naar Dirk Delanghe
  • Van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u
  • Email – info@hypotheekvoordeel.be

Ben je daarna nog niet tevreden met onze oplossing?

Contacteer de Ombudsdienst voor financiële geschillen.

Ombudsman voor financiële geschillen

North Gate II, Koning Albert II-laan 8
1000 Brussel

Tel.: +32 2 545 77 70
Fax: +32 2 545 77 79
E-mail: ombudsman@ombudsfin.be